Wir sind Stadtwerke:
Energielöser der Zukunft
Energiedienstleistungen digital verkaufen & skalieren und Handwerker finden, integrieren & steuern
Die Spitze des Eisbergs
In der sich rasant wandelnden Energiewelt stehen Stadtwerke und Lösungsanbieter vor einer Vielzahl von Herausforderungen.
Der Rückgang des Gas-Geschäfts bis 2035 und der Wunsch nach Autarkie in der Energieerzeugung in unserer Bevölkerung veranlasst Stadtwerke dazu, verstärkt in den Ausbau des Geschäfts für Energiedienstleistungen zu investieren.
In vielen Gesprächen kristallisieren sich dabei immer wieder drei zentrale Hürden heraus:
Energie- und Wärmewende
in die Praxis umsetzen, inklusive Materialbeschaffung und Handwerkersteuerung
Kunden als Akteure
der Energie- und Wärmewende mit neuen Anforderungen, Erwartungen, Fragen und Ansprüchen
Demographischer Wandel
und seine Folgen für die Organisation, Ressourcen und Leistungskraft des Unternehmens
Vom Zähler zur lebendigen Kundenbeziehung
Kunden als Akteure? Warum ein performantes CRM-System so wichtig ist, lässt sich leicht erklären, wenn wir die Veränderungen in der Kundschaft und im Kaufverhalten im Zusammenhang mit der Energiewende betrachten. Kunden sind heute viel mehr als nur Zählernummern, die korrekt abgerechnet werden müssen. Sie kaufen jetzt Balkonkraftwerke, beteiligen sich aktiv am Energiemarkt und möchten die Energiewende mitgestalten. Wer seine Kunden in dieser neuen Realität nicht kennt, wird es in der zukünftigen Energielandschaft schwer haben, mithalten zu können.
Um diese Herausforderungen zu meistern, ist ein grundlegendes Umdenken erforderlich. Statt sich auf Zählerstände zu konzentrieren, sollten Energieversorger eine enge Beziehung zu ihren Kunden aufbauen. Die Energielöser der Zukunft werden nicht nur traditionelle Dienstleistungen anbieten, sondern auch verstärkt erneuerbare Energielösungen für ihre Kunden einführen. Ein modernes CRM, kombiniert mit einem stabilen ERP-System, bildet die Grundlage für eine umfassende IT-Lösung, die verschiedene Abteilungen nahtlos verbindet.
Unsere Lösungswelt
Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung: Von der strategischen & operativen Beratung, der Leadgenerierung in Ihrem Corporate Design über den effizienten Einkauf von Gütern und Waren sowie dem Angebots- und Vertragsabschluss bis hin zur Errichtung und Abwicklung von Projekten mit idealen Prozessen, die Beschaffung und Steuerung von Handwerkern oder die Rechnungsstellung und Hinterlegung aller Kundeninformationen im 360° CRM – powered by Marktführer Salesforce.
EDL-Plattform
Energiedienstleistungen in Wachstumsmärkten aktiv vermarkten
Digitalisierung, Standardisierung und Skalierung einführen
Von markterprobten Idealprozessen profitieren
CRM 360°
Kunden vom Zähler zur lebendigen Beziehung entwickeln
Abrechnungssysteme integrieren und C/NC zusammenführen
Prozesskosten senken & Margen optimieren
Beratung
Strategische, operative und fachliche Beratung nutzen
Change Management & Transformation implementieren
Gründen, Beteiligen, Outsourcen
Einkauf & Logistik
Hersteller &
Großhändler
einbinden
Projekte automatisiert bestellen und abwickeln
Von Rahmenverträgen profitieren
Handwerker
SLH Handwerkspartner -Starthilfe nutzen
Lokale Handwerker finden und einbinden
Eigene Handwerker “GmbH“ gründen und regionale Hubs bilden
Transformation starten mit dem SLHub
- Brechen Sie auf in neue rentable Wachstumsmärkte und gestalten Sie die Energiewende vor Ort
- Skalieren Sie Ihr Geschäft mit schlüsselfertigen Idealprozessen – Made in Germany
- Digitalisieren Sie Ihr Projektmanagement: Vom Lead bis zur fertigen Energielösung
- Zentralisieren und vereinfachen Sie die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeitenden und Partner
- Vertrauen Sie auf eine sichere und effiziente Basistechnologie powered by Salesforce, dem CRM-Marktführer
Eine Lösung für Alle
Geschäftsführung
Schneller Start & Erfolg im Markt für Energiedienstleistungen
Zielführende & strategische Zukunftsinvestition
Cost to Serve Reduktion
Return on Invest
EDL-Fachabteilung
Einkauf von EDL Know-How
Services, Support & Schulung
Schneller Start mit flexiblen Idealprozessen
Kein Systemumbruch sondern Erweiterung
U-Entwicklung
Sicherung des Kerngeschäfts
Einstieg in neue Geschäftsfelder
Digitale Transformation, Integration & Skalierung
Verschmelzung von Commodity & Non Commodity
Handwerk
Einbindung interner und externe Handwerker
SLH Handwerkernetz
Integrierte Termin-Übersicht & Planung
Hinterlegung von Fähigkeitsprofilen
IT & System
Offene Schnittstellen zur Anbindung
Zukunftssicheres CRM vom Marktführer
Sofortige Implementierung
Innovationen, DSGVO, State of the Art Cyber Security
Vertrieb
Digitale Angebotsunterzeichnung durch Kunde
Lebendige Kundenbeziehung
360-Grad-Rundum-Blick
Alle Kundendaten stets auf einen Blick
Powered by Salesforce
Profitieren Sie vom Nr. 1 CRM-System
Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft
Kunden: Vom kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bis zum Konzern skalierbar
Zum Energielöser und Zukunftsmacher
Der Energielöser der Zukunft erkennt die aktuelle Disruption im Energiemarkt sowie die Risiken und Chancen, die sich in den neuen Wachstumsmärkten bieten.
Auch wenn Ängste, Unsicherheiten und das Risiko von Fehlentscheidungen allgegenwärtig sind, ist er mutig und ist offen, die Zukunft aktiv mitzugestalten.
Er denkt groß und beginnt oft klein, wobei er die Bedeutung von schrittweisen Erfolgen erkennt. Fehler sind für ihn nicht nur akzeptabel, sondern bieten ihm Gelegenheiten zum Lernen und zur Verbesserung.
Er baut an den Geschäftsmodellen der Zukunft, mit der Unterstützung von Produkt-, Markt- und Change-Management-Experten.