KONZEPTION
Wir übersetzen Ihre strategischen, fachlichen und technischen Anforderungen in ein klares, tragfähiges Lösungskonzept, das als Grundlage für alle weiteren Schritte dient. Dazu moderieren wir die fachliche Anforderungsaufnahme, analysieren Ihre bestehende IT-Infrastruktur, bewerten interne Fähigkeiten und Kapazitäten und entwickeln gemeinsam ein Zielbild mit transparenten Entscheidungs- und Bewertungskriterien.
Zielbild und Rahmenbedienungen
Zielbild
Rahmenbedinungen
Unsere Leistungen in der Konzeption:
Strategische Vorgaben
Sparring zur Umsetzung und Konkretisierung Ihrer strategischen Leitplanken.
Fachliche Anforderungsaufnahme
Strukturierte Moderation aller Anforderungen über alle Bereiche hinweg.
IT‑Infrastrukturanalyse
Prüfung vorhandener Systeme, Schnittstellen und technischer Abhängigkeiten.
Interne Fähigkeiten & Kapazitäten
Analyse der vorhandenen Rollen, Kompetenzen und Ressourcen.
Kriterien & KPIs
Aufzeigen von Bewertungskriterien, Entscheidungsparametern und messbaren KPIs.
Unterstützung bei der CRM-Auswahl durch Technologiepartnerschaften mit:
Als technologieoffenes Unternehmen setzen wir die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse von Stadtwerken und EVU individuell im Rahmen unseres SLH-Best-Fit Verfahren um.
Unser Versprechen
„Ein gutes Konzept schafft Orientierung: Es bringt Anforderungen, Möglichkeiten und Grenzen in eine gemeinsame Linie.“
Florian Lenz, Head of Business Analysis
Kunden verstehen. Beziehung gestalten. Zukunft sichern.
Energiedienstleistungen
Vermarktung & Abwicklung von Energiedienstleistungen
Öffentliche Ladeinfrastruktur
Wartung & Betrieb von öffentlicher Ladeinfrastruktur
Customer-Relationship-Management
Ganzheitlliches 360° Kundenmanagement
Netzanschlussprozesse
Optimierung und Digitalisierung von Netzanschlussprozessen